Social projeta avanço nas vendas on-line para o Dia das Crianças
O Dia das Crianças é a terceira data mais importante do varejo, atrás apenas do Natal e Dia das Mães. Em 2025, o e-commerce nacional deve movimentar entre R$ 7,0 e R$ 7,2 bilhões, segundo projeção da Social Digital Commerce, com base em dados da ABComm e Confi.Neotrust. O setor deve crescer entre 9% e 12% em relação a 2024. Crescimento impulsionado por mix estratégico e eficiência operacional Em 2024, a Social processou mais de 60 mil pedidos e 230 mil itens, registrando ticket médio de R$ 239 e forte desempenho no segmento de moda. Já para 2025, a meta é alcançar 70 mil pedidos e elevar o ticket médio para R$ 350, com destaque para as categorias de jogos e brinquedos, reflexo de ajustes estratégicos no portfólio e maior eficiência logística. Tecnologia e IA sustentam a escalabilidade Para lidar com o aumento no volume de pedidos, a Social utiliza inteligência artificial e gestão integrada de fulfillment, garantindo agilidade sem ampliar o time. O plano operacional D12 inclui check-in estendido, reorganização de estoque por CEP, monitoramento logístico em tempo real e malha de frete expandida, mantendo a eficiência e a experiência do cliente nos picos de demanda. Sudeste lidera vendas; brinquedos e jogos seguem no topo A região Sudeste deve concentrar mais de 60% das compras online, seguida pelo Nordeste, que avança com novos consumidores digitais. Brinquedos, jogos educativos e itens de lazer em família lideram as buscas, enquanto moda infantil e eletrônicos devem apresentar estabilidade. Estrela projeta alta nas vendas e aposta em planejamento sazonal Entre os clientes da Social, a Estrela, referência nacional em brinquedos, também prevê alta nas vendas de 2025. Segundo Bruno Gobbato, head de E-commerce Digital e Experiência do Cliente, a empresa concentra cerca de 65% do faturamento entre julho e dezembro e reforça o planejamento para atravessar o trimestre mais forte do ano, impulsionada tanto por um consumidor mais otimista quanto por um cenário econômico em melhora. Por isso, se você quer aumentar as vendas online no Dia das Crianças ou em datas sazonais e comemorativas, conte com a expertise da Social. Fale com nossos especialistas e prepare-se para crescer com estratégia.
As datas comemorativas estão mudando com Millennials e Geração Z?
As datas comemorativas são momentos estratégicos para o e-commerce, mas o comportamento de compra de consumidores das novas gerações – especialmente os millennials mais jovens e os primeiros integrantes da geração Z – tem desafiado as abordagens tradicionais. Esses públicos estão redefinindo as expectativas em relação às campanhas sazonais, trazendo novos valores e demandas que impactam diretamente as estratégias do varejo online. Personalização como diferencial competitivo Para conquistar essas gerações, a personalização é essencial. Campanhas que consideram os interesses individuais do consumidor geram mais engajamento, enquanto comunicações genéricas perdem apelo. Ferramentas que oferecem recomendações de produtos com base em comportamento de navegação, pacotes personalizáveis e mensagens humanizadas são peças-chave para se destacar em ocasiões como Dia das Mães, Black Friday ou Natal. Propósito e sustentabilidade são prioridade Tanto os millennials quanto a geração Z têm critérios claros na hora de decidir onde gastar seu dinheiro. Dados de pesquisas recentes mostram que esses consumidores dão preferência a marcas que compartilham de seus valores, como sustentabilidade, diversidade e ética. Campanhas que integram ações sociais, apoio a causas ambientais ou transparência nas práticas de produção têm maior impacto nas vendas. Um bom exemplo são iniciativas que conectam parte das vendas a doações ou apresentam produtos eco-friendly de forma estratégica. Social commerce: a influência das redes na sazonalidade Essas gerações são nativas digitais, mas se comportam de maneiras complementares no ambiente online. Enquanto os millennials moldaram o surgimento dos influenciadores, a geração Z transformou o consumo de conteúdo em um dos pilares do social commerce. Redes como TikTok e Instagram se tornaram fundamentais para promover ofertas durante datas especiais, graças à força de influenciadores e conteúdos criativos, como vídeos curtos ou desafios interativos. Exclusividade e escassez geram resultados Uma estratégia eficaz para engajar esses públicos é criar senso de urgência e exclusividade. Ofertas relâmpago, produtos em edição limitada e descontos progressivos costumam provocar reações instantâneas. Durante períodos como a Cyber Monday ou mesmo lançamentos em datas temáticas, o sentimento de “não ficar de fora” é amplificado, potencializando conversões. Experiências digitais que vão além da compra As gerações millennial e Z enxergam o e-commerce como mais que uma plataforma transacional; elas esperam experiências inovadoras e imersivas. Tecnologias como realidade aumentada, provas virtuais de produto e chatbots humanizados são ferramentas que ajudam a fidelizar esse público. Além disso, experiências gamificadas podem transformar eventos sazonais em verdadeiros shows de engajamento. Flexibilidade e conveniência são indispensáveis A conveniência é um dos fatores mais importantes para essas gerações. Modelos híbridos de entrega, como click-and-collect, estão ganhando força, assim como opções flexíveis de pagamento, como o “compre agora, pague depois” (BNPL). Garantir alternativas rápidas e eficazes ao longo da jornada de compra pode ser o diferencial entre perder ou ganhar uma venda, especialmente em momentos de alta demanda. Em que focar para atender aos novos comportamentos Para conquistar os millennials jovens e a geração Z, o e-commerce precisa se atualizar e atender a valores que vão além de descontos e promoções. Datas comemorativas representam oportunidades não só de vendas, mas também de estreitar relacionamentos com um público exigente, engajado e focado em propósito. Quem investir em campanhas alinhadas a esses fatores estará um passo à frente em um mercado cada vez mais competitivo.
Social estima uma projeção de 485% nas festa de final de ano, em relação ao ano passado
Natal e fim de ano são sinônimos de presentes, alegria e prosperidade – valores que a Social Digital Commerce tem incorporado em suas ações para encerrar o ano com chave de ouro. Com um portfólio que ultrapassa 80 clientes, a Social é a empresa de full service que mais cresce no Brasil, além de expandir sua atuação internacional para a Europa, reforçando sua trajetória de crescimento contínuo. Neste cenário, o mercado também reflete expectativas positivas. Segundo a ABECS, neste Natal estima-se um faturamento de R$50 bilhões em compras, e o brasileiro deve gastar em média R$446 em presentes neste ano. Os principais itens escolhidos para presentear serão: roupas (60%), brinquedos (42%), calçados (18%), perfumes e cosméticos (15%), eletrônicos (5%), acessórios (4%), eletrodomésticos (3%), utensílios domésticos e livros (2% cada). Neste mês, a Social Digital Commerce estima uma projeção de 485% em relação ao ano passado. Entre os clientes que estão aproveitando o espírito natalino para impulsionar vendas, a Concha Y Toro, renomada produtora e exportadora de vinhos, é um exemplo de sucesso. A marca está investindo em opções sofisticadas para presentes de Natal, como os rótulos Diablo e Pedro Jimenez, que são perfeitos para ocasiões especiais. Além disso, a Concha Y Toro lançou uma ação especial de personalização para o rótulo do Dom Melchor, permitindo que os consumidores gravem nomes ou frases de até 18 caracteres diretamente na garrafa. Essa iniciativa combina sofisticação e exclusividade, alinhando-se perfeitamente com o espírito das festividades de fim de ano. Com um 2024 repleto de realizações e parcerias estratégicas, a Social Digital Commerce segue reafirmando seu compromisso com inovação e excelência, fechando o ano com novas conquistas e se preparando para um 2025 ainda mais promissor.
Aumento de 35% no faturamento em agosto da Social Digital Commerce e o pontapé inicial para as datas comemorativas do segundo semestre do ano
Confira as promoções exclusivas do Dia dos Pais dos nossos clientes. O segundo semestre de vendas no e-commerce inclui várias datas importantes que impulsionam o crescimento do setor. Em agosto, o Dia dos Pais inaugura esse período de datas comemorativas. A Social Digital Commerce estima um aumento de 35% no faturamento de agosto devido ao Dia dos Pais, em comparação com o ano anterior. Além disso, espera-se que mais de 30 mil pedidos sejam realizados, com mais de 150 mil itens sendo expedidos nessa data. A Social deseja a todos um Feliz Dia dos Pais!
7.7 da Shopee: aproveite os descontos exclusivos nas lojas dos clientes da Social!
Um dos maiores marketplaces do mundo, a Shopee comemora seu aniversário com promoções que facilitarão a compra de seus produtos favoritos. Com início de suas operações no Brasil em 2019 e com centros de distribuição em seis estados do país: São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Minas Gerais, Bahia e Pernambuco, a Shopee vem se consolidando no gosto dos brasileiros. Para celebrar os quatro anos de lojistas brasileiros vendendo na plataforma, no dia 07 de julho, os consumidores poderão aproveitar cupons e descontos exclusivos em diversos produtos. O evento 7.7 é uma das datas especiais do marketplace, com divulgação de vantagens de compra nos seguintes horários: 00h, 6h, 10h, 12h, 14h, 16h, 18h, 20h e 22h. A Shopee destaca essa data como crucial para impulsionar as vendas e oferecer oportunidades especiais de economia aos consumidores. A Gestão de Marketplce é um dos serviços do hub Digital Management, onde a equipe de especialistas da Social Digital Commerce realiza a gestão completa dos principais canais do segmento. Para celebrar o evento especial da Shopee, aproveite os descontos exclusivos dos clientes da Social. Confira abaixo:
Dia dos Namorados 2024: confira as dicas para vender mais e aproveite as promoções para a data mais romântica do ano
O Dia dos Namorados é uma das datas mais aguardadas pelo e-commerce, trazendo oportunidades lucrativas a cada ano. Em 2024, a previsão de lucro para este dia romântico é de R$ 2,5 bilhões, representando um aumento de 30% a 60% na receita de diversos setores. Para se destacar nas vendas e conquistar o coração dos apaixonados, é essencial criar promoções irresistíveis e planejar estratégias eficazes. Confira as dicas para garantir o sucesso no Dia dos Namorados: 💜 Ofertas relâmpagos;💜 Descontos progressivos;💜 Frete grátis;💜 Kits personalizados;💜 Vale presente;💜 Cashback e descontos para pagamento no pix.(Fonte: Beonly) Aproveite as promoções imperdíveis dos parceiros Social Digital Commerce: 💜GAMA ITALY:Use o cupom AMOR20 e ganhe 20% de desconto em compras acima de R$ 199,90Use o cupom AMOR25 e ganhe 25% de desconto em compras acima de R$ 299,90Disponível entre os dias 13/05 e 13/06 💜EVERGREEN:Aproveite 10% de desconto em todo o siteDisponível entre os dias 09/06 e 15/06 💜PHYTOTERÁPICA:Ganhe um óleo de massagem ao realizar compras acima de R$260Disponível entre os dias 01/06 e 30/06 💜 FREIXENET:Aproveite até 15% off em rótulos selecionados Disponível entre os dias 01/06 e 12/06 💜TEKBOND:Use o cupom TEKCOLADOS e ganhe 10% de desconto em compra acima de R$50 Disponível entre os dias 03/06 e 23/06 💜 PHILIPS:Compre Philips Hue Go e ganhe Philips Hue Brigde Disponível entre os dias 01/06 e 15/06 💜 CAFÉ AMÉRICA:Aproveite descontos de até 7% em kitsDisponível entre os dias 05/06 e 15/06 💜 DEL RIO:Use o cupom SEDUZA15 e ganhe 15% de desconto Disponível entre os dias 02/06 e 13/06 💜 SHOPVINHO:Aproveite desconto de até 30% em vinhos selecionados Disponível entre os dias 01/06 e 15/06 💜 CASA FLORA:Aproveite 20% de desconto nos kitsDisponível entre os dias 01/06 e 30/06 💜 ROKÉE:Use o cupom ROKEELOVER na compra de kits e ganhe um pingente. Disponível entre os dias 01/06 e 15/06 💜Feliz Dia dos Namorados!
Confira as promoções do Dia das Mães dos nossos parceiros!
O Dia das Mães é a data que historicamente costuma representar, no e-commerce, mais de 1% das vendas totais do ano, o que em números falamos de casas acima de R$ 2 bilhões atualmente. Para ter um experiência de compra exclusiva e memorável nessa data, você precisa ter um planejamento estratégico, promover ofertas, personalizar seu produtos, entregar brindes e criar uma conexão com o público. Confira abaixo as ações imperdíveis dos nossos clientes: Aproveite!
Social Digital Commerce estima dobrar faturamento no Dia das Mães deste ano
Utilizar estratégias corretas e personalização de produtos aumentam as vendas em uma das principais datas do e-commerce, no segundo trimestre do ano Datas comemorativas, como Natal e Black Friday, são essenciais para impulsionar as vendas no e-commerce, aproveitando esses picos sazonais para aumentar a demanda. O Dia das Mães, que figura entre as principais datas comemorativas do mercado físico e digital, permite aos varejistas ajustar estoques e diversificar produtos, enquanto estratégias de marketing temáticas e ofertas personalizadas maximizam o engajamento do consumidor. Historicamente, o Dia das Mães costuma representar, no e-commerce, mais de 1% das vendas totais do ano, o que em números falamos de casas acima de R$ 2 bilhões atualmente. De acordo com Diogo Olher, Chief Growth Officer (CGO) da Social Digital Commerce, empresa de Full Commerce, adotar uma estratégia pensada especialmente para o Dia das Mães no mundo do e-commerce é como preparar um presente único e pensado com carinho para a data tão especial. Essa abordagem não apenas abre as portas para um aumento significativo nas vendas, aproveitando o grande interesse dos consumidores, mas também ajuda a criar uma conexão mais profunda com eles, promovendo ofertas personalizadas e uma experiência de compra sem igual. “É como se cada detalhe da estratégia fosse um laço a mais no presente, tornando-o ainda mais especial. Além disso, é uma oportunidade para se destacar em um mercado cheio de opções, mostrando aos clientes o quanto sua marca se importa em oferecer o melhor. E não para por aí: os insights coletados durante essa época são como sementes que, uma vez plantadas, ajudarão a cultivar estratégias ainda mais eficazes no futuro. Um planejamento bem elaborado para o Dia das Mães não só impulsiona as vendas, mas também fortalece laços, encanta clientes e pavimenta o caminho para o sucesso contínuo no vibrante universo do e-commerce”, ressalta Olher. A Social Digital Commerce possui seis centros de distribuição no Brasil e no mundo, que favorece o envio de produtos. Para que isso ocorra é necessário ter uma logística eficiente no e-commerce, especialmente durante o Dia das Mães, para o sucesso das vendas e a satisfação do cliente. Com o aumento da demanda nessa data, a capacidade de realizar entregas rápidas e precisas diferencia as empresas no mercado. Investir em uma gestão de estoque eficaz, escolher parceiros logísticos confiáveis e garantir a transparência nos prazos de entrega são estratégias chave. Para os compradores de última hora, a rapidez na entrega é decisiva. Segundo executivo, da Social, ter uma logística robusta não só atende à demanda elevada, mas também melhora a experiência do cliente, fomentando a fidelidade à marca e impulsionando as vendas. “O Dias das Mães é uma data na qual nossos clientes podem contar com a personalização de embalagens, brindes exclusivos, mensagens e até vestuário para oferecer o maior encantamento ao cliente no momento de receber seu pedido. Isso cria uma experiência de compra completamente exclusiva e memorável”, reforça Olher. O executivo destaca que a Social Digital Commerce estima dobrar seu faturamento em relação ao ano passado neste Dia das Mães, impulsionado principalmente pela entrada de importantes marcas líderes do mercado de moda, beauty e cosméticos no último ano. Deseja ter estratégias de vendas assertivas e uma logística bem estruturada para o Dia das Mães? Entre em contato com os nossos especialistas.
